Herbst-Angebote
Aktionen, Rabatte und Gratisprodukte
zu den Aktionen

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung von Orizent verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Innovo Services GmbH
Azenbergaufgang 9
70192 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: kontakt@orizent.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Durchführung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.

Je nach Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Aufruf unserer Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Informationen durch den Webserver verarbeitet. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und technische Informationen über die Anfrage gehören.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um unsere Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten und technische Fehler oder missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Online-Shops.

4. Kundenkonto

Wenn Sie bei Orizent ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos.

Dazu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie die für Ihr Kundenkonto und Ihre Bestellungen erforderlichen Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Warenkorb

Für die Nutzung des Warenkorbs verarbeitet unser Shop die Informationen über die von Ihnen ausgewählten Produkte.

Bei angemeldeten Kunden kann der Warenkorb dem Kundenkonto zugeordnet und gespeichert werden, damit die darin enthaltenen Produkte bei einer späteren Nutzung weiterhin zur Verfügung stehen.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Shop-Funktionen.

6. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie bei Orizent bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellwert, gewählte Versandart, Zahlungsart und Informationen zum Status Ihrer Bestellung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir bestimmte Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet und gegebenenfalls an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Dazu können insbesondere Name, Anschrift, Bestell- und Rechnungsdaten, Zahlungsbetrag, Transaktionsinformationen und die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Zahlungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Kaufvertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

8. Zahlungsdienstleister Novalnet

Für die Abwicklung bestimmter elektronischer Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Novalnet.

Wenn Sie eine entsprechende Zahlungsart wählen, werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten an Novalnet übermittelt bzw. dort verarbeitet.

Je nach Zahlungsart können hierzu insbesondere Kontakt-, Bestell-, Transaktions- und Zahlungsdaten gehören. Novalnet kann Daten außerdem verarbeiten, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zum Forderungsmanagement erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit einschlägig, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Novalnet finden Sie in der Datenschutzerklärung von Novalnet.

Banküberweisung

Bei Vorkasse per Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlichen Informationen, insbesondere Bestellnummer, Betrag und Zahlungsstatus.

Kredit- und Debitkarte

Bei Kartenzahlungen werden die für die Zahlung erforderlichen Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung durch die beteiligten Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute verarbeitet.

Online-Zahlung

Bei einer direkten Online-Zahlung über Ihr Bankkonto werden die für die Durchführung der Zahlung erforderlichen Daten durch die beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

9. Versand Ihrer Bestellung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Versanddienstleister.

Bei Orizent können Sie derzeit zwischen DHL, Hermes und DPD wählen.

Übermittelt werden nur die Daten, die für die Durchführung der Lieferung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift sowie weitere Angaben, soweit diese für die konkrete Zustellung erforderlich sind.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgen zur Erfüllung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt Ihrer Anfrage. Bei Anfragen zu einer Bestellung oder einem Vertrag erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

11. Kontakt über WhatsApp

Wenn Sie freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen dort übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr angezeigter Name, Nachrichten sowie von Ihnen übermittelte Bilder, Sprachmitteilungen oder andere Inhalte gehören.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

12. Benachrichtigung über Produktverfügbarkeit

Angemeldete Kunden können bei bestimmten derzeit nicht verfügbaren Produkten eine Benachrichtigung über die spätere Verfügbarkeit anfordern.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir die Zuordnung zwischen Ihrem Kundenkonto und dem ausgewählten Produkt, damit wir Sie informieren können, wenn das Produkt wieder verfügbar ist.

Die hierfür gespeicherten Informationen werden nur für die gewünschte Verfügbarkeitsbenachrichtigung verwendet.

13. Cookies und technisch notwendige Funktionen

Unser Online-Shop verwendet technisch notwendige Session-Cookies. Diese sind erforderlich, um grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen.

Dazu gehören insbesondere die Sitzungsverwaltung sowie Funktionen für Warenkorb, Anmeldung, Kundenkonto und Bestellvorgang.

Die Session-Cookies werden nicht zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken verwendet.

Soweit hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen.

14. Analyse und Werbetracking

Orizent setzt derzeit keine Analyse- oder Werbetrackingdienste wie Google Analytics oder Google Tag Manager ein.

Wir erstellen über solche Dienste derzeit keine Nutzungsprofile zu Analyse- oder Werbezwecken.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten geben wir nur weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages, die Zahlungsabwicklung, den Versand, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf einer anderen gesetzlichen Grundlage erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute, Versanddienstleister, technische Dienstleister sowie Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen können insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.

17. Verschlüsselte Datenübertragung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zwischen Ihrem Browser und unserem Server zu schützen.

Bitte beachten Sie, dass eine Datenübertragung über das Internet trotz technischer und organisatorischer Schutzmaßnahmen nicht vollständig frei von Risiken sein kann.

18. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

19. Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an kontakt@orizent.de wenden.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

Stand: September 2026

×