Allgemeine Geschäftsbedingungen, Kundeninformationen, Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular der Innovo Services GmbH.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Innovo Services GmbH, Azenbergaufgang 9, 70192 Stuttgart, Deutschland, Abholung und Versand Eberhardstr. 73, 70173 Stuttgart und ihren Kunden über den Online-Shop geschlossen werden.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Innovo Services GmbH hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von verpackten Lebensmitteln über den Online-Shop der Innovo Services GmbH.
Die wesentlichen Eigenschaften der Waren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb und kann diese vor Abgabe der Bestellung jederzeit ändern oder entfernen.
Nach Eingabe der persönlichen Daten sowie Auswahl der Zahlungs- und Versandart wird dem Kunden eine Bestellübersicht angezeigt, auf der sämtliche Angaben überprüft und korrigiert werden können.
Mit Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Kunde das Angebot verbindlich an. Der Vertrag kommt mit Versand der Bestellbestätigung per E-Mail oder mit Lieferung der Ware zustande.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails technisch möglich ist.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Kunde kann die Vertragsdaten vor Abschluss der Bestellung ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Vertragsschluss werden dem Kunden die Bestelldaten und die für den Vertrag maßgeblichen Informationen per E-Mail übermittelt.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle sonstigen Preisbestandteile.
Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Für die Bestellung stehen Vorkasse per Banküberweisung, Zahlung per Kredit- oder Debitkarte sowie eine sichere Online-Zahlung direkt über das Bankkonto zur Verfügung. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bearbeitung der Bestellung nach vollständigem Zahlungseingang. Bei unmittelbar ausgeführten Online-Zahlungen kann die Bestellung nach erfolgreicher Zahlung weiterbearbeitet werden.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Innovo Services GmbH.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist derzeit nicht möglich.
Die jeweils gültigen Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden über.
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Widerrufsbelehrung in Teil III dieser Seite.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Der Kunde wird gebeten, die Ware nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns festgestellte Probleme möglichst zeitnah mitzuteilen.
Die Nichtbeachtung dieser Bitte hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Kunden.
Die Innovo Services GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Stuttgart.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Innovo Services GmbH
Azenbergaufgang 9
70192 Stuttgart
Deutschland
Versand und Abholung:
Eberhardstr. 73
70173 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: kontakt@orizent.de
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst sowie die Korrekturmöglichkeiten erfolgen gemäß den Regelungen in Teil I dieser AGB.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten gespeichert oder ausgedruckt werden. Nach Vertragsschluss erhält der Kunde die relevanten Bestellinformationen per E-Mail.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung.
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Als Zahlungsarten stehen Vorkasse per Banküberweisung, Kredit- oder Debitkarte sowie eine direkte Online-Zahlung über das Bankkonto zur Verfügung.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung auf deutsche Inseln ist derzeit nicht möglich.
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Innovo Services GmbH
Azenbergaufgang 9
70192 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: kontakt@orizent.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bei bestimmten Waren sieht das Gesetz kein Widerrufsrecht vor oder das zunächst bestehende Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen.
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Diese Ausnahmen berühren Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware nicht.
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Damit können wir unsere Versand- und Produktpreise für alle Kunden fair kalkulieren.
Handelt es sich dagegen um eine berechtigte Reklamation, beispielsweise wegen einer mangelhaften oder falsch gelieferten Ware, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden.
An:
Innovo Services GmbH
Azenbergaufgang 9
70192 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: kontakt@orizent.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
________________________________________________________
________________________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
________________________________________________________
________________________________________________________
Datum:
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
فارسی
